네이버페이 환불 11월 말 해외직구 네이버스마트스토어에서 골프채를 100만원정도 가격에 구매했습니다.12월 초, 물건을

네이버페이 환불

11월 말 해외직구 네이버스마트스토어에서 골프채를 100만원정도 가격에 구매했습니다.12월 초, 물건을 받고 쳐봤는데 골프채가 부러짐. 가품의심이들어 판매자와 연락했음. 처음에는 거부를하다 정품이 맞냐는 질문에 계속대답을안함(5번정도는 물어봤는데 회피) 결국 환불해준다고 함. 골프채와 골프백이 따로따로와서 각 각 다 택배를 통하여 반품했고 물건이 상대방(판매자)에게 갔음. 반품승인이 떨어지지않아 판매자에게 문자를했는데 씹음. 그래서 네이버문의 남겼는데 또 앂음. 전화를하려고보니 대표자 번호가 바뀌어있음. 전화해서 왜 환불승인 안하냐고하니 네이버에다가 문의하라그러네요. 자기들한테 돈들어온게아니라서 네이버가 해줘야된다 그러네요사진은 현재 상황입니다반품중으로 계속떠있어요. 저거 판매자가 승인해야되는거 아닌가요? 딱봐도 가품 판매하는 사이트같은데 환불안해줄까봐 겁납니다. 만약 계속안해주면 어디다 신고를 해야하나요?